摘要：春节越来越近，白云机场客流量强势不减！1月19日全天计划进出港航班1504班，接送旅客逼近24万人次。自1月15日以来，白云机场已连续五天客流量保持23万人次以上，1月18日单日托运行李创下最高纪录。高峰期间来机场车多、人多，白云机场提醒您...
春节越来越近，白云机场客流量强势不减！1月19日全天计划进出港航班1504班，接送旅客逼近24万人次。自1月15日以来，白云机场已连续五天客流量保持23万人次以上，1月18日单日托运行李创下最高纪录。高峰期间来机场车多、人多，白云机场提醒您：乘机请尽量早出门、早值机、早过检。
白云机场单日托运行李创纪录
今年春运前10天，白云机场共接送旅客超224万人次，同比增长超9%，日均接送旅客22.4万人次；共安全起降航班超14700架次，同比增长近7%。与往年相比，今年春运旅客所带的行李比较多，春运以来平均每天处理旅客托运行李都在8万件以上。1月18日更突破9万件，达到90155件，创单日托运行李之最，相对于去年单日最高处理量增长了11%。自助行李托运系统春运以来，处理量超过平日四成，国内自助托运行李区单日处理量首次突破1万件，达到10552件。
从前十天情况看，今年春运高峰来得特别早、单日客流量也特别大。1月10日春运首日客流量就突破21万人次，1月15日提前进入节前高峰，此后连续五天保持在23万以上，且持续上扬。1月18日更是达到了23.91万人次，创白云机场历年春运单日客流新高。往年越接近春运货邮越少，今年出现大幅增长态势，春运前9天保障货邮5.86万吨，同比去年春运增长14.3%。
值机柜台提前到凌晨03:30开放
针对高峰出行，白云机场以春运保障为契机，细化“春风服务”，相继推出了一系列人性化服务举措——机场代理航班值机柜台提前到凌晨03:30开放、开通特殊旅客“一对一”值机登机服务、19日起南航加开T2航站楼G岛值机柜台。最早的国内安检通道也在03:30与值机柜台同步使用。为确保旅客走得顺畅，安检高峰期每天增加8个班组加班。
结合这几天出行老人、小孩急剧增多新情况，现场增派客服人员及志愿者提供帮助，对有需要的老人、儿童、孕妇等及时献上“爱心便利贴”，为他们优先服务。通过（020）96158提前预约轮椅，可实现从“车门”到“舱门”全流程、无缝隙的爱心陪护。每天23:00后，机场流动问询员们会在航站楼为有需要的过夜旅客提供爱心毛毯。1月17日至31日“机场通”还开展专题会员日，引导旅客使用“机场通”平台查航班信息、交通指南、在线值机“网上机场”服务。
增加出租车、机场大巴运力
为了让旅客走得更“准点”，白云机场运控中心在航班保障上启用“快速过站”、“临界航班协调”等多种保障方式，持续提升空地协同质量，确保航班高效运行。针对白云机场范围内每日超过18万台次的车流量，白云机场联合机场公安交警等单位，加强对机场大道东、机场大道西、北区下穿隧道等重点路段、重点区域的交通实时监控，让空地衔接更加顺畅。
针对来穗过年旅客较多，从1月18日起至24日除夕夜，每天22:30至次日1:30时段，协调100至400辆出租车增援接送抵港旅客。空港快线更增加大巴运力，在台山、江门、阳江等侨乡班线上，配合国际航班抵达时间来调整部分发车班次。1月22日-23日及1月29日-30日地铁延长1小时运营服务；1月24日延长1.5小时运营服务。
白云机场特别提醒：节前高速车流量大、乘机旅客高度集中、托运行李可能要排队，请广大旅客尽可能早出门。托运行李比较多的旅客，最好提前3个小时以上到达机场，及早办理好行李托运、打印登机牌，尽早过安检候机。
白云机场客服热线：（020）96158。
广州日报全媒体文字记者 李妍 通讯员 机场宣
广州日报全媒体图片记者 李妍 通讯员 萧峻
广州日报全媒体编辑 李琳
